オンライン面会開始のお知らせ

オンライン面会ご利用方法

特別養護老人ホームでは、12月25日（金）より、無料アプリ「LINE」を使用したオンライン面会を開始いたします。以下、手順をお知らせいたしますので、ご参照下さい。

１．無料アプリ「LINE」をインストールしてください。

２．友達登録をお願いします。

下記のQRコードから登録をお願いします。

【アカウント名】るうてる特養

３．アカウント登録後「利用者様氏名」「面会者氏名」「続柄」をメッセージで送信してください。

４．お電話にて面会予約をお願いします。

・お申込み先：072-878-9373

・オンライン面会時間 ①14：00～ ②14：30～ ③15：00～ ④15：30～

＊面会前日までにお申し込みください。（1日4枠先着順）

＊予約の際、友達登録が終了しているか、お知らせ下さい。

＊オンライン面会は、利用者様一名に対し週2回までとなります。

５．予約時間にるうてるホームからビデオ通話で発信します。

＊面会のお時間は5～10分程度になります。

【留意事項】

・LINE自体の使用方法については、説明することができませんのでご了承ください。

・LINEアカウントは「オンライン面会」のみに使用します。

・LINE登録は、オンライン面会専用とし、その他のお問い合わせにはご利用できません。

・通話は無料ですが通信料がかかりますのでWi-Fi環境を推奨します。

・LINE登録は、利用者様一人に対し2アカウントまでとさせていただきます。

・面会者は、施設に連絡先を頂いている方に限らせていただきます。

＊同席者の有無は、限定しません。

・1回あたりの面会時間は5～10分程度でお願いします。

・退去後やオンライン面会不要となるなどのお申し入れがある場合、オンライン面会休止後は、登録アカウントを削除します。

・スマートフォンなどにより、面会ができることをある程度ご理解いただける方に限らせていただきます。

・利用者様の状態やスケジュール、機材トラブル等により中止する場合があります。

・その他ご不明な点がございましたら、お問合せいただきますようお願いいたします。

担当：三木・頴娃(えい)　℡ 072-878-9373